Chính Sách Bảo Mật – ST30K Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

ST30K thu thập dữ liệu từ người dùng theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính)
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động
• Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền
• Thông tin xác minh: ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ được gửi khi hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer)

1.2 Thông tin được thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Thời gian và tần suất truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng trên website
• Dữ liệu kỹ thuật về phiên chơi: lịch sử đặt cược, kết quả, số dư tài khoản
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4)

Dữ liệu thu thập được ST30K sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê:

ST30K không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, ST30K chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán được cấp phép. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch và tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ.

3.2 Nhà cung cấp công nghệ

Một số dịch vụ vận hành nền tảng (máy chủ, phân tích kỹ thuật, hỗ trợ chống gian lận) được thực hiện bởi các nhà cung cấp bên thứ ba đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với ST30K. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi hợp đồng.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật Việt Nam, ST30K có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy theo luật.

ST30K sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và cài đặt tài khoản của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ST30K.

An toàn tài chính là ưu tiên hàng đầu của ST30K. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo mỗi giao dịch nạp/rút tiền của bạn được thực hiện an toàn và chính xác.

• Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• ST30K không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình
• Mỗi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính tự động trước khi được phê duyệt
• Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 để phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp chính xác với tên đăng ký tại ST30K

Là người dùng của ST30K, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@st30k.bet:

Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ST30K chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

ST30K nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà còn là trách nhiệm xã hội mà chúng tôi đặt lên hàng đầu.

• Trong quá trình đăng ký, ST30K yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
• Chúng tôi không thu thập một cách cố ý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người vị thành niên.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại ST30K, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

ST30K có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo các hình thức sau:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang /privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ST30K sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách ST30K xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

Đối với các khiếu nại nghiêm trọng về vi phạm dữ liệu, ST30K cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo.